CONDICIONES PARTICULARES DE VENTA A DISTANCIA

Las presentes condiciones regularán la operativa y el funcionamiento del servicio de venta a distancia de OCEAN´S NETWORK, S.L. (“Oceans”^*) y se conciben como complemento a las Condiciones Generales de Contratación de los distintos servicios ofertados por Oceans y las Condiciones de Uso del Sitio Web, disponibles en www. oceans.es/aviso-legal/. Estas condiciones particulares no se refieren a la prestación de los distintos servicios prestados por Oceans sino al servicio de venta a distancia (on-line y telefónico) que Oceans pone a disposición del Usuario para la contratación de bienes y servicios de Oceans.

1. OBJETO DEL SERVICIO

1.1 El objeto del servicio de venta a distancia de Oceans es la comercialización en el territorio español, a través de un canal de ventas a distancia (telefónico o a través de Internet), de los productos y servicios prestados en cada momento por Oceans (el “Servicio”). La utilización del Servicio atribuye la condición de usuario del Servicio (en adelante, “Usuario”) y expresa la aceptación de la totalidad de las presentes condiciones particulares (las “Condiciones Particulares”) junto con las Condiciones Generales de Contratación de los distintos servicios ofertados por Oceans, disponibles en www. oceans.es/aviso-legal/

1.2 Los productos y servicios prestados por Oceans cuya contratación se puede realizar a través de Oceans.es o a través de los números de teléfono gratuitos establecidos por Oceans en cada momento, se regirán por las Condiciones Generales de Contratación de los distintos servicios o por cualesquiera otras condiciones facilitadas al Usuario, que deberán ser aceptadas por los Usuarios en el proceso de contratación a distancia y que serán oportunamente confirmadas por Oceans al Usuario a la finalización de dicho proceso de contratación.

1.3 Oceans actúa en cuanto a los servicios que no son propios de su compañía como mero distribuidor o informador, no afectando ello a los eventuales defectos de fabricación. Son propios de Oceans los servicios de telecomunicaciones, si bien puede producirse la oferta conjunta con terminales telefónicos dada su evidente relación de funcionalidad.

1.4 Oceans ofrece la garantía establecida por ley para los productos fabricados, o distribuidos por Oceans, tales como las tarjetas SIM Oceans, para las que ofrece una garantía de dos (2) años.

1.5 Específicamente y sin perjuicio de los estipulado en el punto anterior, Oceans no se hace responsable de los equipos, comercializados o no a través www.oceans.es, que el Cliente haya dañado debido, sin limitación, a la manipulación de estos con el fin de desbloquearlos.

2. PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

2.1 Contratación: Oceans a través del Servicio, pone a disposición de los Usuarios, en el sitio web Oceans.es y en los números de teléfono gratuitos establecidos por Oceans en cada momento, diversos productos y servicios comercializados por Oceans, cuya contratación se llevará a cabo mediante la cumplimentación por el Usuario de los diferentes formularios que se presentan a lo largo de todo el proceso de compra y la aceptación expresa por el Usuario de las presentes Condiciones Particulares y de todas las condiciones aplicables al producto y/o servicio contratado. En el proceso de contratación a través del sitio web Oceans.es, el envío del formulario (mediante el oportuno clic) una vez cumplimentado, finalizará el proceso de contratación y supondrá la plena aceptación por el Usuario de la propuesta comercial de Oceans y de las condiciones aplicables. Oceans guardará una copia para sus propios archivos en soporte electrónico de dicha contratación. En el proceso de contratación telefónico, la cumplimentación telefónica de los formularios y de las manifestaciones de consentimiento requeridas al Usuario, finalizará el proceso de contratación y supondrá la plena aceptación por el Usuario de la propuesta comercial de Oceans y de las condiciones aplicables. A los efectos de mejorar la seguridad del sistema y de conservar evidencia de la contratación efectuada, Oceans podrá grabar dichas conversaciones telefónicas mediante aviso previo al Usuario. En cualquier caso, las llamadas a los números de teléfono establecidos en cada momento por Oceans para la contratación de productos y servicios de Oceans son gratuitas.

2.2 Confirmación de la contratación. Una vez finalizado el proceso de venta a distancia, Oceans facilitará al Usuario una clave y contraseña con el fin de que pueda descargarse la confirmación de la compra efectuada, que incluirá la totalidad de las condiciones aplicables al producto y/o servicio contratado. En la contratación realizada a través del sitio web Oceans.es, dicha confirmación se producirá en el momento en el que el Usuario realice la descarga de la confirmación de la contratación y de las condiciones aplicables a la misma accediendo a un aplicativo con su clave y su contraseña. Por su parte, en la contratación efectuada telefónicamente, Oceans enviará la confirmación de la contratación a la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente en el proceso de contratación telefónica, o bien se producirá de la misma manera que las compras realizadas a través del sitio web Oceans. A través del teléfono 1770 y del sitio web Oceans.es los Usuarios que hayan cursado un pedido podrán comprobar el estado de su pedido y recibir la asistencia para resolver dudas al respecto del mismo.

2.3. No obstante lo anterior, la finalización del procedimiento de contratación se supedita a que el Usuario aporta la documentación escaneada que Oceans le solicite mediante el sistema establecido a tal efecto, y que será comunicado por Oceans a lo largo del procedimiento de contratación.

3. CONDICIONES DE USO

3.1 El uso del Servicio tiene carácter gratuito para el Usuario y no exige su registro previo.

3.2 El Usuario se compromete a utilizar el Servicio de forma correcta y diligente y de conformidad con la Ley, las presentes Condiciones Particulares, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El Usuario se compromete a abstenerse de utilizar el Servicio con fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de terceros, prohibidos o que de cualquier forma puedan dañar el Servicio o impedir la normal utilización o disfrute de dicho Servicio, los equipos informáticos, el software, los documentos, archivos, y toda clase de contenidos almacenados en los equipos informáticos de Oceans o de terceros. Oceans se reserva la facultad de adoptar las medidas que estime oportunas en caso de que existan indicios de un uso fraudulento del Servicio.

4. FORMA DE PAGO

4.1 La forma de pago del pedido y del servicio contratado será la domiciliación bancaria de las facturas emitidas en concepto por el servicio contratado.

4.2 El usuario en el momento de aportar dos datos de la cuenta bancaria facilitada AUTORIZA a su banco a que cargue el servicio contratado.

4.3 Oceans excluye toda responsabilidad en relación con la confidencialidad y seguridad de la información y datos proporcionados por el Cliente con ocasión del pago de sus compras electrónicas o telefónicas, en la medida en que el tratamiento de dicha información y datos no se encuentre exclusivamente bajo el control de Oceans.

5. ENVÍO

5.1 Una vez finalizado el proceso de contratación mediante la cumplimentación de los formularios necesarios y la aceptación de las condiciones aplicables al producto y/o servicio contratado, se procederá al envío del pedido a la dirección indicada por el Usuario, la cual deberá estar dentro del territorio español.

5.2 El pedido deberá ser recibido personalmente por el Usuario, que tendrá que acreditar su identidad mediante la presentación de su documento nacional de identidad (o equivalente) y deberá firmar el albarán de entrega.

5.3 Oceans entregará el pedido en el plazo máximo establecido en las Condiciones Generales de Contratación de los distintos servicios ofertados por Oceans, disponibles en www.oceans.es/aviso-legal/.

5.4 Coste del envío. Salvo que se establezca específicamente lo contrario para un pedido concreto, los gastos de acondicionamiento, embalaje y envío de los productos y/o servicios contratados, así como, en su caso, el IVA y otros impuestos que sean de aplicación, son de cuenta del Usuario, que procederá a pagarlos junto con el precio y en la misma forma elegida para hacer efectivo el pago del precio. Salvo que se establezca expresamente otra cosa, el coste del envío al domicilio o la dirección indicada por el Usuario es de seis euros (6 €) por pedido.

6.- DERECHO DE DESISTIMIENTO

6.1 El Usuario podrá ejercer el derecho al desistimiento de los servicios contratados de acuerdo al procedimiento y condiciones establecidas en el sitio web de Oceans: http:// www.oceans.es/aviso-legal/

7. DATOS PERSONALES

7.1 A los efectos del cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa de desarrollo y de acuerdo en todo momento con lo estipulado en las Condiciones Generales de Contratación de los distintos servicios ofertados por Oceans, Oceans informa al Usuario de que los datos personales que el Usuario facilite a lo largo del proceso de contratación pasarán a formar parte de un fichero titularidad de OCEAN´S NETWORK, S.L. con domicilio en Calle Enrique Mariñas Periodista, nº36, planta 8ª, local 7, C.P. 15009, A Coruña , y serán tratados con la finalidad de cursar el pedido y de conformidad con lo previsto al efecto en las Condiciones Generales de Contratación de los distintos servicios ofertados por Oceans. El Cliente podrá asimismo ejercitar, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación, dirigiéndose por escrito a Oceans, adjuntando una fotocopia de su documento acreditativo de la identidad por ambas caras a Departamento Legal, ref. “Datos” a la dirección Calle Enrique Mariñas Periodista, nº36, planta 8ª, local 7, C.P. 15009, A Coruña, o vía correo electrónico a través de la dirección legal@oceans.es con la referencia “datos” adjuntando un documento acreditativo de la identidad por ambas caras o mediante cualquier otro medio que permita acreditar la recepción y el envío de la solicitud, siempre que el Cliente acredite debidamente su identidad.

7.2 Oceans comprobará la solvencia del cliente mediante el acceso a ficheros en los que los datos de carácter personal se hayan obtenido de conformidad con las disposiciones vigentes y verificará la exactitud de los datos aportados, quedando condicionada la activación definitiva del servicio a dichas comprobaciones.

7.3 Asimismo Oceans informa al Cliente que sus datos serán comunicados al Operador Logístico, con la finalidad de gestionar el pedido. El Operador Logístico podrá ponerse en contacto con el Cliente con el objeto de facilitar la entrega del pedido.

7.4 El Cliente manifiesta que todos y cada uno de los datos proporcionados a Oceans en el procedimiento de contratación son correctos y autoriza a Oceans a verificar la corrección de los datos.

7.5 Los datos marcados con asterisco en los formularios o señalados como obligatorios durante el proceso de contratación telefónica que se suceden a lo largo del proceso de contratación son de cumplimentación obligatoria. Su falta de cumplimentación o cumplimentación incorrecta impedirán la tramitación del pedido.

8. NO CONCESIÓN DE LICENCIAS

8.1 Oceans no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual, o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Servicio.

9. LEGISLACIÓN APLICABLE

9.1 La relación entre Oceans y el Usuario se regirá, a todos los efectos, por la legislación española.

^*Oceans es una sociedad con domicilio en Calle Enrique Mariñas Periodista, nº36, planta 8ª, local 7, C.P. 15009, A Coruña y C.I.F. B15889827.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD OCEANS-APP

1. QUIÉNES SOMOS

Nosotros, OCEAN’S NETWORK, S.L (“OCEANS” o “nosotros”) creemos que tu privacidad es lo más importante. Por eso, para cumplir con nuestro compromiso, nos comprometemos a esto:

1. Informarte qué información personal recabaremos.
2. Identificar los fines por los que se recabará y procesará tu información personal. No la recabaremos para un fin que no sea el indicado ni la mantendremos más tiempo del necesario. Estamos comprometidos con la seguridad de tus datos. Y así, cuando te pidamos rellenar los campos de información personal con la que puedas ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.
3. Haremos lo que esté en nuestra mano para que tu información personal sea completa, veraz y actual.
4. Tendrás todos los derechos que la ley aplicable te otorgue.
5. Escucharemos tu opinión sobre nuestra Política de Privacidad.
6. Mantendremos actualizadas y corregiremos cuando sea necesario nuestras condiciones de uso y política de privacidad.

2. QUÉ DATOS RECABAMOS

1. Nombre y datos de contacto. Recopilamos tu nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y otros datos de contacto similares y que sean necesarios.
2. Credenciales. Recopilamos contraseñas, indicaciones para contraseñas e información de seguridad similar usada para la autenticación y la cuenta de acceso. Todo ellos, correctamente encriptado en nuestras bases de datos conforme a la legislación existente.
3. Datos demográficos. Recopilamos datos sobre ti, como su fecha y país de nacimiento.
4. Datos de pago. Recopilamos los datos necesarios para procesar tus pagos en el caso de que quieras comprar, como el número del instrumento de pago y el código de seguridad.
5. Datos de dispositivos y de uso. Recopilamos datos sobre tu dispositivo y sobre cómo interactuáis con nuestras aplicaciones. Por ejemplo, recopilamos:
   1. Datos de uso de productos.
   2. Datos de configuración, dispositivo y conectividad
   3. Informes de errores y datos de rendimiento.
   4. Datos de solución de problemas y ayuda.
6. Datos de ubicación.
7. Contenido.
8. Vídeo.

3. CÓMO USAMOS TUS DATOS PERSONALES

1. DATOS PERSONALES PARA TRATAMIENTO PROPIO DE OCEANS.
   1. Los datos de carácter personal que se recopilan permiten mantenerte informado acerca de los productos más recientes de OCEANS, las actualizaciones de software disponibles y los próximos eventos. Si no deseas formar parte de la lista de distribución, puedes darte de baja en cualquier momento actualizando tus preferencias.
   2. También se utilizan los datos de carácter personal como ayuda para elaborar, perfeccionar, gestionar, proporcionar y mejorar los productos, servicios, contenidos y publicidad, y con el propósito de evitar pérdidas y fraudes.
   3. Pueden utilizarse los datos de carácter personal para comprobar la identidad, colaborar en la identificación de usuarios y decidir los servicios apropiados.
   4. También se utilizan esos datos de carácter personal con propósitos internos, incluyendo auditorías, análisis de datos y sondeos, para mejorar los productos, servicios y comunicaciones a clientes.
   5. Si participa en un sorteo, un concurso o una promoción, pueden usarse los datos proporcionados para administrar estos programas.
   6. Además, podrán recopilarse algunos datos que, por si mismos, no pueden ser asociados directamente a una persona determinada. Estos son algunos ejemplos de las clases de datos de carácter no personal que se pueden recopilar y los fines para los que se realiza su tratamiento:
   7. Datos tales como profesión, idioma, código postal, identificador único de dispositivo, etc. para comprender mejor la conducta de nuestros clientes y mejorar nuestros productos, servicios y anuncios publicitarios.
   8. Datos sobre cómo se usan determinados servicios, incluidas las consultas de búsqueda. Esta información se puede utilizar para incrementar la importancia de los resultados que aportan los servicios ofrecidos.
   9. Datos sobre cómo usa su dispositivo y las aplicaciones para facilitar a los desarrolladores la mejora de esas aplicaciones.
   10. Si juntamos datos de carácter no personal con datos personales, los datos mezclados serán tratados como datos personales mientras sigan estando combinados.

4. CESIÓN A TERCEROS.

1. Proveedores de servicios. Se compartirán datos de carácter personal con empresas que se ocupan, entre otras actividades, de prestar servicios de tratamiento de datos, conceder créditos, tramitar pedidos de clientes, presentar sus productos, mejorar datos de clientes, suministrar servicios de atención al cliente, evaluar su interés en productos y servicios y realizar investigaciones sobre clientes o su grado de satisfacción.
2. Otros terceros: Es posible que se divulguen datos de carácter personal por mandato legal, en el marco de un proceso judicial o por petición de una autoridad pública, tanto dentro como fuera de su país de residencia. Igualmente se puede publicar información personal si es necesaria o conveniente por motivos de seguridad nacional, para acatar la legislación vigente o por otras razones relevantes de orden público.
3. En tales casos, estas empresas deben cumplir con nuestros requisitos de privacidad y seguridad de datos y no se les permite usar los datos personales que reciben de nosotros para cualquier otro propósito. También podemos divulgar datos personales como parte de una transacción corporativa, como una fusión o una venta de activos.
   • Con carácter general, OCEANS S.L. no revelará información personal que conste en sus ficheros a terceros sin contar para ello con tu consentimiento expreso, a excepción de los siguientes casos: Cuando sea requerido por ley; cuando, de buena fe, sea necesario para hacer cumplir esta Política de Privacidad y/o las Condiciones de Uso de la aplicación; cuando, de buena fe, sea necesario para proteger la vida, propiedad, o seguridad de nosotros, o de uno o más usuarios; cuando, de buena fe, sea especialmente necesario para proteger los derechos, propiedad, o seguridad del público; o cuando sea necesario para cumplir con un procedimiento legal (incluyendo una orden judicial o citación para comparecer ante un juzgado o tribunal) y cooperar con un requisito legal.

5. TUS DERECHOS.

1. Tienes derecho a oponerte al tratamiento de cualquiera de tus datos que no sean imprescindibles para la celebración del contrato y a su utilización para cualquier finalidad distinta del mantenimiento de su relación contractual en su caso, como puedan ser los tratamientos con fines publicitarios. Si no estás conforme con alguno de los tratamientos indicados en la presente política, podrás dirigirse a OCEANS con el fin de que tu derecho de oposición a los tratamientos se haga efectivo. 5.3. Asimismo, para que tú puedas ejercitar tu derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición de sus datos y demás contenidos en el Título III de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, te facilitamos esta dirección de correo electrónico legal@oceans.es
2. Tienes derecho a modificar toda la información de registro de la aplicación (por ejemplo tu dirección de correo electrónico y clave de acceso) en cualquier momento.
3. Tienes derecho a cancelar la cuenta en cualquier momento. Los datos personales serán conservados únicamente durante el periodo que marquen las obligaciones legalmente establecidas al efecto y sólo para dar cumplimiento a exigencias legales.

6. USO DE COOKIES.

1. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se guarda en el ordenador del Usuario o en su dispositivo móvil y se recupera en futuras visitas. Existen dos tipos de cookies, permanentes y temporales (cookies de sesión). Las cookies permanentes se almacenan como un archivo en el ordenador o dispositivo móvil durante un periodo de tiempo no superior a 12 meses. Las cookies de sesión se almacenan temporalmente y desaparecen cuando se cierra el navegador.
2. Las cookies pueden ser eliminadas del ordenador o dispositivo móvil mediante el uso del navegador. Para obtener indicaciones de cómo gestionar y eliminar las cookies, basta con dirigirte a la pestaña “Ayuda” del navegador y las cookies podrán ser desactivadas o, en su caso, recibir una notificación cada vez que se envía una nueva cookie al ordenador o dispositivo móvil. No obstante, si desactivas las cookies perderá una serie de funcionalidades y ventajas determinantes de cara al aprovechamiento de la aplicación.

7. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

1. Esta Política de Privacidad puede ser modificada, alterada y/o sustituida, en cualquier momento, como consecuencia de posibles cambios legislativos, jurisprudenciales, de los criterios seguidos por la Agencia Española de Protección de Datos y/o la autoridad competente en cada momento o en función de las prácticas, usos y costumbres del sector, así como a causa de cualquier cambios decididos unilateralmente por la dirección de OCEANS se deban o no a estas razones. En cualquiera de estos casos nos comprometemos a facilitarte, de manera visible, información suficiente de la modificación que pudiere sufrir la Política de Privacidad.

8. CONSULTAS O DUDAS.

1. Si tienes algún comentario, solicitud, consulta, o pregunta sobre esta Política de Privacidad o el uso de cualquier información personal, puedes ponerte en contacto con nosotros en legal@oceans.es

BASES LEGALES DE PARTICIPACIÓN EN LA PROMOCIÓN MI OCEAN’S

1. EMPRESA ORGANIZADORA DE LA PROMOCIÓN

La empresa OCEAN’S NETWORK, S.L, con domicilio en calle Enrique Mariñas, nº 36, 8ª Planta, puerta 8, CP 15009 de A Coruña y N.I.F B-15.889.827 organiza con fines promocionales el sorteo promocional Mi Ocean’s (en adelante, “la Promoción”) de ámbito nacional, a desarrollar a través de Internet, exclusivo para usuarios residentes en España y mayores de edad de acuerdo con lo dispuesto en el apartado de condiciones para participar.

2. FECHA DE INICIO Y FECHA DE FINALIZACIÓN

La Promoción se iniciará el día 14 de diciembre y finalizará el día 29 diciembre.

3. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN

Los requisitos de participación serán los siguientes:

• Podrán participar aquellas personas que residan en España y sean mayores de edad o emancipados conforme a la legislación española.
• Sólo podrán participar aquellos participantes que hayan recibido un correo electrónico de Ocean’s invitándoles a participar en la promoción.
• Los datos personales con los que los participantes rellenen el formulario de inscripción deberán ser datos veraces.
• Los Participantes sólo podrán inscribirse una vez en la presente promoción.

La mecánica de la Promoción consiste en valorar la aplicación oficial de Ocean’s en la Google Play Store, introduciendo “Mi Ocean’s” en el recuadro de búsqueda, descargándose dicha aplicación y probándola para sus usos.

El participante ha de valorar la aplicación en el espacio reservado a tal efecto rellenando el formulario que se le adjunta.

4. CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN Y PREMIOS

Se elegirán dos ganadores y cuatro suplentes de manera aleatoria mediante programa informático el día 30 de diciembre de 2017. Los ganadores obtendrán como premio cada uno un estupendo abrigo de Ocean’s valorado en 80 euros.

5. DESCALIFICACIONES Y PENALIZACIONES

Si se evidenciase que cualquiera de los participantes no cumple con los requisitos exigidos en las Bases, o los datos proporcionados para participar no fueran válidos, su participación se considerará nula y quedarán automáticamente excluidos de la Promoción perdiendo todo derecho sobre los premios otorgados en virtud de esta Promoción.

6. PUBLICACIÓN DE COMENTARIOS U OPINIONES

No se permitirán comentarios u opiniones cuyo contenido se considere inadecuado, que sean ofensivos, injuriosos o discriminatorios o que pudieran vulnerar derechos de terceros. Tampoco ser permitirán comentarios contra un particular que vulneren los principios de derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen. No nos responsabilizaremos de los daños ocasionados por los comentarios que hagan los participantes en la Promoción, y que en cualquier momento pudieran herir la sensibilidad de otros participantes.

7. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

A título enunciativo, pero no limitativo, no nos responsabilizamos de las posibles pérdidas, robos, retrasos o cualquiera otra circunstancia imputable a terceros que puedan afectar al desarrollo de la presente Promoción, así como tampoco nos responsabilizamos a del uso que haga el participante respecto del premio que obtenga de esta Promoción.

No asumimos la responsabilidad en casos de fuerza mayor o caso fortuito que pudieran impedir la realización de la Promoción o el disfrute total o parcial del premio.

8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 11 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y en su Reglamento de desarrollo, cada participante con la aceptación de estas bases legales consiente que sus datos personales serán incorporados a un fichero, de cual somos responsables, y utilizados para remitirle Newsletters y comunicaciones comerciales y promocionales relacionadas con nuestros servicios por carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, o por otros medios de comunicación electrónica.

Le informamos que puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición mediante el envío de un e-mail a legal@oceans.es o bien mediante carta dirigida a la dirección Calle Enrique Mariñas, nº 36, 8ª planta, puerta 8, CP 15009 A Coruña, adjuntando en ambos casos copia del DNI

9. CAMBIOS

Nos reservamos el derecho de modificar o ampliar estas bases promocionales, en la medida que no perjudique o menoscabe los derechos de los participantes en la Promoción.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas bases legales se regirán de conformidad con la ley española. Serán competentes para resolver cualquier reclamación o controversia que pudiera plantearse en relación con la validez, interpretación o cumplimiento de estas bases los Juzgados y Tribunales de la ciudad de A Coruña.

PROMOCIONES ANTERIORES

CONDICIONES GENERALES DE USO DEL PORTAL

1. OBJETO
OCEAN’S NEWORK, S.L., OCEAN’S en adelante, ofrece este servicio sujeto a las presentes Condiciones de Uso. No obstante, ciertos servicios se podrán someter a unas condiciones especiales de uso, distintas a las aquí presentes.

2. SERVICIOS PRESTADOS
2.1. OCEAN’S ofrece las prestaciones que se detallan a continuación:
Servicio de acceso a contenidos.
Cualquier otro servicio que OCEAN’S integre en su portal en un futuro.

2.2. OCEAN’S podrá proporcionar al Cliente nuevos contenidos o servicios independientemente de su carácter gratuito o no. Asimismo, OCEAN’S se reserva el derecho de cancelar unilateralmente cualquiera de los contenidos, servicios o utilidades incorporadas al portal.

2.3. OCEAN’S se reserva el derecho de exponer publicidad propia o de terceros en los espacios publicitarios diseñados para tal fin.

3. RESPONSABILIDADES
OCEAN’S no garantiza la exactitud, fiabilidad o moralidad de los datos, programas, informaciones u opiniones, cualquiera que sea el origen, que circulen por su red o por las redes a las que el Cliente pueda acceder a través del portal OCEAN’S. El Cliente acepta expresamente dejar exenta a OCEAN’S de cualquier responsabilidad relacionada con lo anteriormente expuesto. Asimismo, el Cliente asume bajo su exclusiva responsabilidad las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse del acceso a dichos contenidos. OCEAN’S no será responsable de las infracciones de cualquier Cliente que afecten a los derechos de otro Cliente de OCEAN’S, o de terceros, incluyendo cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial.

4. USO DE LOS ENLACES A TRAVÉS DEL PORTAL DE OCEAN’S
OCEAN’S no será responsable ni de la disponibilidad técnica ni de los contenidos de las páginas web a las que el Cliente acceda por medio de un enlace (“link”) incluido en el portal OCEAN’S. Asimismo, OCEAN’S no será responsable de los daños causados al Cliente por la consulta de dichos contenidos o servicios.

5. UTILIZACIÓN DE DIRECCIONES IP Y COOKIES
El proceso de navegación de un usuario en oceans.es es igual que en cualquier otro sitio web. Deja como “rastro” la dirección IP que en esa sesión le ha sido asignada por su Proveedor de Acceso. El registro de dicha dirección IP sirve sólo para fines exclusivamente internos, como son las estadísticas de acceso a este sitio web. La dirección IP para un mismo usuario es distinta de una conexión a Internet a otra, con lo que no es posible deducir ningún “hábito” de navegación a través de las páginas de oceans.es por un determinado usuario.
oceans.es puede utilizar cookies cuando un usuario navega por sus sitios y páginas web. Las cookies que se puedan utilizar en los sitios y páginas web de oceans.es se asocian únicamente con el navegador de un ordenador determinado (un usuario anónimo), y no proporcionan por sí mismas ningún dato personal del usuario. Las cookies sirven sólo para fines exclusivamente internos, como son las estadísticas de acceso a este sitio web. Las cookies utilizadas no pueden leer los archivos cookie creados por otros proveedores o sitios web. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. Para utilizar oceans.es, no resulta necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas por oceans.es

6. CONDICIONES GENERALES DE USO DEL PORTAL
Las cookies que se utilizan en los sitios y páginas web de mundo-OCEAN’S.com pueden ser servidas por OCEAN’S, en cuyo caso se sirven desde los distintos servidores operados por ésta. Siempre que no haya activado la opción que impide la instalación de cookies en su disco duro, Ud. puede explorar su disco duro siguiendo el manual de instrucciones y ayuda de su sistema operativo para conocer con mayor detalle las cookies utilizadas.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El Cliente reconoce que todos los elementos integrados dentro del portal OCEAN’S están protegidos por la legislación sobre derechos de autor y que los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los mismos corresponden a OCEAN’S. El Cliente reconoce que la reproducción, modificación, distribución, comercialización, desensamblado de los mismos constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de OCEAN’S. Asimismo, el Cliente se compromete a no suprimir o alterar cualquier signo distintivo utilizado como marca o nombre comercial, elemento protegido por el derecho de autor u otros avisos, leyendas, símbolos o etiquetas de OCEAN’S que aparezcan en el portal OCEAN’S. Asimismo, el Cliente reconoce que la información a la cual puede acceder a través del servicio, puede estar protegida por derechos de propiedad intelectual, industrial o de otra índole, comprometiéndose a utilizar dicha información exclusivamente para sus propias necesidades y a no realizar una explotación comercial de los servicios. El Cliente se abstendrá de llevar a cabo cualquier conducta en el uso del portal OCEAN’S que: conlleve actividades prohibidas por la ley, intente atraer a los Clientes del servicio a hacia los competidores, atente contra los derechos de propiedad intelectual o industrial de OCEAN’S o de terceros, o vulnere o transgreda el honor, la intimidad personal o familiar o la imagen de terceros, o sean ilícitos o atenten a la moralidad, y dejará en todo caso indemne a OCEAN’S frente a cualquier reclamación, judicial o extrajudicial que se presente frente a ella como consecuencia de dicho uso. El Cliente se abstendrá de llevar a cabo por medio del uso del portal OCEAN’S cualquier destrucción, alteración, inutilización o daños de los datos, programas o documentos electrónicos pertenecientes a OCEAN’S, a sus proveedores o a terceros, así como aquellas acciones que causen cualquier tipo de alteración en la Red, en el sistema, o en los equipos de terceros.

8. FUNCIONAMIENTO DEL PORTAL OCEAN’S
OCEAN’S no será responsable del inadecuado funcionamiento del portal OCEAN’S si ello obedece a labores de mantenimiento, a incidencias que afecten a operadores internacionales, a una defectuosa configuración de los equipos del Cliente.

9. RESOLUCIÓN
OCEAN’S unilateralmente podrá dejar de prestar los servicios ofrecidos por medio del portal OCEAN’S, bastando para ello la mera comunicación al Cliente, en los siguientes supuestos: utilización de forma poco ética, ofensiva o incorrecta y, si se incumpliese cualesquiera de las obligaciones asumidas en virtud de las presentes condiciones de Uso.

10. COMUNICACIONES
OCEAN’S podrá dirigir al Cliente sus comunicaciones bien por correo postal, correo electrónico o divulgación pública de las mismas por cualquier medio de difusión. De igual forma, el Cliente podrá dirigir sus comunicaciones a OCEAN’S por medio de correo postal, dirigido al domicilio social de la compañía (Calle Enrique Mariñas, Nº 36, Planta 8ª, local 7, C.P. 15009), o correo electrónico, dirigido al buzón del departamento legal (legal@oceans.es).

11. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Será de aplicación a las presentes Condiciones la legislación española. En caso de controversia acerca de la interpretación o ejecución de las mismas el usuario podrá dirigirse a los Juzgados y Tribunales del domicilio en España del Cliente.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

OCEAN’S comunica a los usuarios del portal oceans.es que cumple la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los usuarios y el secreto y seguridad de los datos personales, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, OCEAN’S informa al Usuario que los datos personales por él facilitados en el marco del Servicio, serán objeto de tratamiento e incorporados a un fichero automatizado, notificado e inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos. La finalidad de dicho fichero es la administración y gestión del Servicio. En caso de que existan datos señalados como de cumplimentación opcional, la respuesta será potestativa para el Cliente.

Asimismo, OCEAN’S ha adoptado las medidas necesarias para mantener los niveles de seguridad exigidos por el Reglamento General de Protección de Datos, garantizando la protección de los datos de carácter personal de sus Clientes.

Responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de los datos es Ocean’s, con domicilio en calle Enrique Mariñas Nº 36 8ª planta 15009 La Coruña.

El Cliente podrá contactar con el Delegado de Protección de Datos en Ocean’s a través de la dirección de correo electrónico legal@oceans.es

Finalidad tratamiento de los datos

Los datos del Cliente serán tratados con los siguientes fines:

-Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de prestación de servicios que tenga contratado el Cliente con Ocean’s. Esta finalidad incluye el tratamiento de los datos para poder contactar con el Cliente, gestionar el pago del servicio o servicios que tenga contratados, efectuar su facturación mensual y poner a su disposición sus facturas.

-Atención a las solicitudes y reclamaciones presentadas por el Cliente a través del servicio de atención al cliente y de los correos habilitados para este fin.

-Con fines de marketing, tanto para el envío de información personalizada acerca de nuestros servicios como para el desarrollo de acciones promocionales.

-Gestión del registro del Cliente como usuario de nuestra Plataforma, en el caso de que el Cliente decida registrarse a través de nuestra página web. El Cliente podrá cancelar en cualquier momento su cuenta de usuario registrado a través de la dirección de correo electrónico legal@oceans.es

Tiempo de conservación de los datos

El tiempo de conservación de los datos del Cliente variará en función de la finalidad para la que sean tratados:

-En el caso de que sea el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato, se conservaran durante el tiempo necesario para gestionar la prestación de los servicios contratados por el Cliente.

-En el caso de que la finalidad sea atender a solicitudes y reclamaciones, el tiempo de conservación será el necesario para atender a las mismas.

-En el caso de fines publicitarios, los datos se conservarán hasta que el cliente se dé de baja o revoque su consentimiento para el tratamiento de los datos con este fin.

-En el caso de la gestión del registro como usuario en la plataforma, se conservarán hasta el momento en el que el Cliente se dé de baja, o bien, solicite la cancelación de su cuenta a través del correo electrónico legal@oceans.es.

Legitimación para el tratamiento de los datos

La base legal para el tratamiento de los datos del Cliente variará en función de los fines para los que sean tratados:

-En primer lugar, Ocean’s se encuentra legitimado para el tratamiento de los datos del Cliente en la medida en que son imprescindibles para la ejecución de la relación contractual de prestación de servicios.

-En el caso de las reclamaciones y solicitudes, Ocean’s se encuentra legitimado para el tratamiento de estos datos por ser necesarios para un correcta ejecución del contrato de servicios. El tratamiento de estos datos va a ser beneficioso para el propio Cliente, quién podrá ser atendido adecuadamente y verá resueltas las consultas que plantee.

En el caso concreto del ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de los datos del Cliente, o de limitación u oposición al tratamiento de los mismos, Ocean’s está legitimado para el tratamiento de estos datos en la medida en que es necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales que le incumben.

-El tratamiento de los datos con fines publicitarios está basado en el consentimiento prestado por el Cliente. Dicho consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento por el Cliente a través de la dirección de correo electrónico legal@oceans.es.

-Por último, en el caso de los usuarios de nuestra Plataforma, la legitimación viene constituida por la necesidad de tratar los datos para la correcta gestión de su registro.

Derechos y deberes de los usuarios

Los Clientes pueden ejercitar los siguientes derechos:

-Derecho de acceso a aquellos datos personales que están siendo tratados por Ocean’s.

-Derecho de rectificación de los datos inexactos, no actualizados o incompletos del Cliente que estén a disposición de Ocean’s.

-Derecho de supresión de aquellos datos del Cliente que resulten inadecuado o excesivos. Con dicha solicitud debe indicarse el dato a cancelar y el motivo, además de aportarse la documentación justificativa.

-Derecho de portabilidad de los datos del Cliente, siempre y cuando la base legal que habilite el tratamiento sea la existencia de una relación contractual o el consentimiento.

-Derecho a revocar o modificar el consentimiento prestado para el tratamiento de determinados datos.

-Si se cumplen determinadas condiciones, el Cliente tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales. En este caso, Ocean’s podrá conservar aquellos datos necesario para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

-Asimismo, cuando se cumplan determinadas circunstancias y la base legal del tratamiento de los datos sea el interés legítimo, los Usuarios podrán ejercitar el derecho de oposición.

El ejercicio de estos derechos se efectuará mediante solicitud escrita dirigida a Ocean’s, Calle Enrique Mariñas, Nº36, Planta 8ª, local 7; o bien a la dirección de correo electrónico legal@oceans.es. En la solicitud de ejercicio de estos derechos, se deberá incluir, además de la petición en que se concrete la solicitud y la fecha, el nombre y apellidos del interesado, la firma del mismo y una fotocopia legible de su documento nacional de identidad o documento equivalente que lo identifique. En cualquier caso, el ejercicio de estos derechos tiene carácter personalísimo.

Por último, se informa a los clientes de que tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos, en particular, ante la Agencia Española de Protección de datos (www.agpd.es).

Cesión de datos a terceros

Con la firma del contrato de prestación de servicios entre el Cliente y Ocean’s se entenderá que el Cliente autoriza expresamente la comunicación de los datos al canal de distribución y/o agentes que colaboren con Ocean’s en la contratación y prestación del/ los servicio/s, así como a cualquier entidad mercantil que ostente una participación mayoritaria en el capital social de Ocean’s, o en la que Ocean’s ostente una participación mayoritaria en su capital social. Dicho consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento por el Cliente a través de la cuenta de correo electrónico legal@oceans.es.

El tratamiento de los datos por terceros tendrá como única finalidad la realización de las labores necesarias para la prestación de los servicios.

Responsabilidad del Cliente

El Cliente garantiza que los datos facilitados a Ocean’s son verdaderos y exactos, de tal manera que responde de la veracidad de todos los datos comunicados a la compañía.

Asimismo, se compromete a mantener la información actualizada, de tal manera que se obliga a comunicar por escrito o por correo electrónico y adjuntando copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que acredite su identidad, cualesquiera errores que pudiera apreciar y o modificaciones en sus datos personales a fin de que se proceda a rectificarlos.

POLÍTICA DE UTILIZACIÓN DE COOKIES

Ocean.es utiliza cookies propias para mejorar tu experiencia de usuario y ofrecerte contenidos adaptados a tus intereses. Si continúas navegando, consideramos que acepta su uso. Puedes obtener más información, o bien conocer cómo cambiar la configuración, y oponerte a la instalación del código cookie en nuestra Política de Cookies.

1. ¿QUÉ ES UNA COOKIE?
Una “Cookie” es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en el navegador del usuario. Las cookies facilitan el uso y la navegación por una página web y son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, como la mejora de los servicios ofrecidos o la adecuación de los contenidos del site a tus preferencias. Existen varios tipos de cookies en función del criterio de clasificación:

a) Duración de las cookies:
• Las de “sesión”, que se borrarán una vez el usuario abandone la página web que las generó.
• Las “persistentes”, que permanecerán en su ordenador hasta una fecha determinada.

b) Procedencia de las cookies:
• Las “propias”, son gestionadas por el dominio al que el usuario accede y del que solicita un determinado servicio (en este caso el dominio titularidad de Oceans).
• Las “cookies de terceros”, son enviadas al equipo de usuario desde un dominio diferente al que se accede.

2. ¿QUÉ TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS?
2.1. Cookies Analíticas.
El site de Oceans, excepto el Área de clientes, utiliza Google Analytics, un servicio de análisis de sitos webs prestado por Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies” para ayudar a analizar el uso que los usuarios hacen del sitio web. Google usará esta información por cuenta de Oceans con el propósito de (I) hacer un seguimiento de tu uso del sitio web, (II) recopilar informes de la actividad del mismo, (III) prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puedes oponerte al tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de tu navegador, sin embargo, debes saber que si lo haces es posible que no esté disponible la total funcionabilidad de este sitio web.

2.2. Cookies de uso interno.
El site de Oceans utiliza cookies de uso interno para el funcionamiento de diversas funciones como: la autenticación del usuario; el mantenimiento de la sesión cuando navega por la página; la contratación de un producto o servicio, etc. El bloqueo de estas cookies en las opciones del navegador, puede impedir el funcionamiento correcto de algunas de las funcionalidades de la web.

2.3. Cookies usadas por redes sociales.
El site de Oceans posibilita la conexión con redes sociales permitiendo al usuario compartir contenidos con sus contactos de las redes sociales. Las cookies utilizadas evitan que se tenga que introducir de nuevo los datos para compartir cualquier tipo de contenido.

3. ¿CÓMO PUEDES OPONERTE A LA INSTALACIÓN DEL CÓDIGO COOKIE?
En todo momento, y al menos, durante la instalación o puesta al día del navegador, el usuario tiene la posibilidad de aceptar o rechazar la instalación de cookies, o bien rechazar la instalación de un determinado tipo de cookies, a través de las “opciones o preferencias” del menú de su navegador. Le recomendamos que consulte la ayuda de su navegador para informarse de las diferentes opciones sobre cómo gestionar las cookies. No obstante, éstas son las instrucciones para configurar las cookies en los principales navegadores:

Chrome: Configuración->Mostrar opciones avanzadas->Privacidad->Configuración de contenido

Firefox: Herramientas->Opciones->Privacidad->Historia->Configuración Personalizada

Internet Explorer: Herramientas->Opciones de Internet->Privacidad->Configuración

Safari: Preferencias->Seguridad