Oceans

INFORMACIÓN PARA CLIENTES ADSL, FIBRA Y CONVERGENCIA

A todos los clientes de ADSL, Fibra y Productos de convergencia, Oceans Informa:

Oceans no facturará ningún servicio a los clientes que hayan sufrido la interrupción del servicio, asimismo las líneas móviles asociadas a productos de convergencia pasarán a tener un bono de datos sin límite y llamadas ilimitadas sin ningún tipo de coste hasta el total restablecimiento del servicio.

Además, los clientes de Fibra y ADSL que así lo soliciten se les facilitará una línea móvil con bono de datos sin límite y llamadas ilimitadas.

Todos aquellos clientes afectados por la interrupción de servicio mantendrán sus servicios móviles activos y sin coste durante todo el proceso de activación de servicios fijos.

Los clientes pueden obtener información más detallada en el servicio de Atención al Cliente (en el número de teléfono 1770) y en los puntos de venta.

Oceans continúa trabajando para restablecer el servicio con normalidad.

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